الدعم

مركز المساعدة

اعثر على إجابات عملية حول الدراسة وأدوات PDF والفوترة والخصوصية وحسابك.

جرّب البحث عن الرفع أو Tina أو الاختبارات أو الفوترة

مواضيع المساعدة

اقرأ الإجابة هنا أو تواصل مع الدعم إذا احتجت إلى مساعدة إضافية.

البداية

أنشئ مقررا وأضف أول مادة دراسية

كيف أرفع مستند PDF؟

انقر على رفع داخل مقررك أو اسحب الملفات مباشرة إلى المكتبة. يمكنك رفع عدة ملفات في وقت واحد.

أدوات PDF

اعمل باستخدام صيغ المستندات وPDF المدعومة

ما صيغ الملفات التي يمكنني تحويلها؟

يدعم plud الصيغ الشائعة للمستندات والعروض التقديمية وجداول البيانات والصور والنصوص. تعتمد الصيغ المتاحة على أداة التحويل التي تختارها.

Tina وأدوات الدراسة

تحدث مع موادك وأنشئ الاختبارات

هل يمكنني الدردشة مع عدة مستندات في وقت واحد؟

نعم. أضف المستندات إلى مقرر، ثم اختر الملفات التي تريد أن يستخدمها plud في المحادثة.

كيف تعمل ميزة تحويل يوتيوب إلى مستندات؟

الصق رابط يوتيوب وسيحوّل plud الفيديو إلى مستند منظّم. يمكنك مراجعته وتصديره وطرح الأسئلة عنه.

كيف أنشئ اختبارات من مستنداتي؟

افتح مقررا، واختر اختبار، ثم حدّد مصدر المحتوى وعدد الأسئلة ومستوى الصعوبة.

الفوترة والخطط

تعرّف على الخطط وأدر الاشتراكات

ما الذي تتضمنه الخطة المجانية؟

تشمل الخطة المجانية أدوات الدراسة الأساسية مع حدود على الرفع والدردشة والإنشاء. اطّلع على صفحة الأسعار لمعرفة التفاصيل الحالية.

كيف ألغي اشتراكي؟

يمكنك الإلغاء من قسم الفوترة في حسابك. يستمر وصولك المدفوع حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

الخصوصية والأمان

تعرّف على طريقة التعامل مع ملفاتك وبياناتك

هل بياناتي آمنة وخاصة؟

تُشفَّر ملفاتك أثناء النقل وأثناء التخزين. لا تُستخدم ملفاتك لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة، ويمكنك حذفها في أي وقت.

إعدادات الحساب

أدر ملفك الشخصي وتفضيلاتك

أين يمكنني إدارة تفضيلات حسابي؟

افتح الإعدادات من قائمة الحساب لتغيير لغة الواجهة وتفضيلات البريد الإلكتروني وخيارات حساب Plud. تتم إدارة بيانات الهوية الشخصية من خلال حساب Tekcify.

مركز المساعدة | إجابات وأسئلة شائعة عن plud